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诚信、优质、高效、便捷

  • 服务理念
  • 服务体系

服务理念

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    客户至上,用心倾听
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    品质卓越,精益求精
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    追求协同,共创价值
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    风雨同行,用心守护
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    专业的技术服务团队

    银河集团9873.cσm沉淀核心技术10余年,专业的技术研发团队,提供定制化产品研发技术服务,为用户提供周密完善的售前、售中、售后技术支持。

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    完善的服务支持

    资深的工程师团队,全力满足客户服务要求,为客户提供满意的产品、优质的售后服务和解决方案,指导客户正确使用产品,对客户咨询、客户服务需求做出迅速响应,以专业、高效的服务提升客户满意度。

服务体系

客户支持

如您有服务需求,可拨打总部服务热线电话 (010-82896288),或通过售后服务专用邮箱联系我们

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    标准化服务

    准时交付、到货验收、安装调试、运行检查、功能测试、热管理检验、静态测试、动态测试、服务网络全域覆盖

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    增值服务

    产品培训、定期巡检、技术改造、软件升级、区域督导、技术专家支持、延保服务、在线远程支持、可视化管理平台

服务支持体系

我们以客户需求为中心,在全国范围内打造坚实的服务体系,以专业、高效负责的态度,为客户提供一流的服务

  • 6

    备件中心

    北京、南京、襄阳、珠海、乌鲁木齐、酒泉

  • 10

    售后服务中心

    北京、淄博、南京、襄阳、珠海、乌鲁木齐、酒泉、美国、德国、澳大利亚

  • 30+

    售后服务覆盖

       23个省份、5个自治区、4个直辖市

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